Ile kosztuje certyfikat Great Place To Work i co dostajesz za tę cenę

Krótka odpowiedź: Great Place To Work Polska nie publikuje cennika certyfikacji. Cena jest ustalana w wycenie i zależy przede wszystkim od liczby pracowników, a organizator opisuje jedynie, co opłata obejmuje: ankietę Trust Index, analizę danych, profil certyfikowanej firmy, materiały do employer brandingu i raport porównawczy z najlepszymi miejscami pracy w danej kategorii wielkości. Certyfikat dostaje firma, w której 7 na 10 pracowników oceni swoje doświadczenia pozytywnie, i jest on ważny 12 miesięcy. Do ceny trzeba doliczyć czas działu HR i pracowników oraz ryzyko, że badanie zostanie opłacone, a próg nie zostanie przekroczony. Poniżej rozkładamy to na czynniki i pokazujemy, co warto zrobić przed zamówieniem badania.

Co wiadomo na pewno o cenie certyfikatu Great Place To Work

Na stronie o certyfikacji Great Place To Work Polska nie ma żadnej kwoty. Jest opis dwóch etapów, czyli dwutygodniowej ankiety Trust Index wśród pracowników i krótkiego kwestionariusza Culture Brief o kulturze i strukturze zatrudnienia, jest próg 7 na 10 pozytywnych ocen i jest odesłanie do wyceny. Tak samo wygląda to w innych krajach: globalne odpowiedzi na najczęstsze pytania mówią, że opłata za program certyfikacji „pokrywa koszt ankiety i analizy danych potrzebnej do przygotowania profilu certyfikowanej firmy, materiałów do employer brandingu oraz raportów pokazujących, jak firma wypada na tle najlepszych miejsc pracy w swojej kategorii wielkości”. Kwoty nie ma również tam.

Dwie rzeczy z tego opisu są pewne i warto je zapamiętać przed rozmową z organizatorem. Po pierwsze, cena rośnie z liczbą pracowników, bo to ona decyduje o wielkości badania i o kategorii, w której firma jest porównywana. Po drugie, płacisz za badanie i analizę, a nie za certyfikat. Certyfikat jest wynikiem badania, a wynik może być negatywny. Zagraniczne serwisy porównujące narzędzia HR publikują własne szacunki liczone w tysiącach dolarów rocznie, ale to nie jest cennik organizatora i nie da się go przenieść na polską ofertę; w Polsce jedyną drogą jest zapytanie o wycenę z podaniem liczby zatrudnionych.

Jeśli porównujesz kilka programów naraz, zestawienie zasad, progów wejścia i ważności każdego z nich zebraliśmy na stronie o tym, ile kosztuje i co potwierdza certyfikat dobrego pracodawcy. Tu skupiamy się wyłącznie na Great Place To Work, bo to program, o którego cenę pytacie najczęściej.

Co dostajesz za tę cenę

Zakres pakietu organizator opisuje precyzyjnie, więc można go spisać punkt po punkcie i porównać z ofertą, którą dostaniesz w wycenie.

Element pakietu	Co to znaczy w praktyce
Ankieta Trust Index	Anonimowe badanie pracowników prowadzone przez 2 tygodnie; pracownik wypełnia je w 10 do 20 minut
Culture Brief	Krótki kwestionariusz o kulturze firmy i strukturze zatrudnienia wypełniany przez firmę
Certyfikat i logo	Prawo do używania znaku Great Place To Work Certified w rekrutacji przez 12 miesięcy
Toolkit promocyjny	Przykłady treści do mediów społecznościowych i materiały na Certification Nation Day
Profil firmy	Wpis na greatplacetowork.pl z aktywnymi linkami do strony firmowej i mediów społecznościowych
Raport porównawczy	Zestawienie wyników firmy z najlepszymi miejscami pracy w tej samej kategorii wielkości
Kwalifikacja do list	Certyfikowana firma jest automatycznie brana pod uwagę przy listach Best Workplaces Poland oraz listach dla millenialsów i kobiet

Z punktu widzenia działu HR najcenniejszą częścią pakietu jest raport, nie logo. Raport pokazuje, w których obszarach firma odstaje od najlepszych, i to on wraca w rozmowach z zarządem przez cały rok. Logo działa tylko na osobę, która czyta ogłoszenie, i tylko przez 12 miesięcy.

Próg 7 na 10 i ryzyko, że zapłacisz, a certyfikatu nie dostaniesz

Certyfikat dostaje firma, w której, jak pisze organizator, „7 na 10 pracowników zaświadczy w badaniu ankietowym o swoich świetnych doświadczeniach”. Opłata za badanie nie zależy od wyniku. To znaczy, że firma z rotacją na poziomie 40 procent rocznie i wątkiem z opiniami pełnym jednogwiazdkowych ocen z ostatniego kwartału może zapłacić pełną cenę i nie otrzymać nic poza raportem, który potwierdzi to, co już wiedziała.

Zanim zamówisz badanie, zrób dwie rzeczy, które nic nie kosztują. Przeczytaj wątek z opiniami o firmie i policz, ile ocen z ostatnich dwunastu miesięcy jest poniżej trzech gwiazdek; kandydat zrobi dokładnie to samo po przeczytaniu Twojego ogłoszenia, niezależnie od logo w jego stopce. Potem przeprowadź własną, anonimową ankietę nastrojów z jednym pytaniem: czy poleciłbyś tę firmę znajomemu jako miejsce pracy. Jeśli odpowiedzi „tak” jest wyraźnie mniej niż 70 procent, badanie certyfikacyjne w tym roku jest wydatkiem bez szansy na certyfikat i pieniądze lepiej wydać na to, co poprawi wynik za rok.

Koszty, których nie ma na fakturze

Cena z wyceny to część rachunku. Do niej dochodzą cztery pozycje, które w budżecie rzadko ktoś wpisuje.

• Czas pracowników. Ankieta zajmuje 10 do 20 minut na osobę. Przy 200 pracownikach to około 50 roboczogodzin, a przy pracy zmianowej na produkcji koordynacja badania bywa trudniejsza niż samo badanie.
• Czas działu HR. Culture Brief, komunikacja wewnętrzna, przypomnienia o ankiecie, praca z raportem. Realistycznie kilka dni roboczych jednej osoby.
• Odnowienie za rok. Certyfikat wygasa po 12 miesiącach. Firma, która chce używać logo w kolejnym sezonie rekrutacyjnym, płaci i bada się ponownie.
• Miejsce, gdzie certyfikat będzie widoczny. Profil na stronie organizatora linkuje do strony firmowej. Jeśli firma nie ma zakładki kariera, kandydat po kliknięciu trafia na stronę główną ze sklepem albo cennikiem usług. Warto wcześniej zbudować zakładkę kariera na stronie firmowej, w której certyfikat, benefity i aktualne oferty stoją obok siebie.

Jak certyfikat wypada na tle innych pozycji budżetu, od agencji przez etat specjalisty po abonament wideo, pokazujemy w zestawieniu ile kosztuje employer branding.

Kiedy certyfikat Great Place To Work się opłaca, a kiedy nie

Opłaca się w trzech sytuacjach. Gdy firma ma co najmniej kilkadziesiąt osób i rekrutuje specjalistów oraz kadrę menedżerską, bo to ta grupa kandydatów rozpoznaje znak i porównuje pracodawców po pakietach benefitów i kulturze. Gdy własna ankieta nastrojów daje wynik wyraźnie powyżej progu, bo wtedy badanie kończy się certyfikatem, a nie tylko raportem. I gdy zarząd potrzebuje twardego, zewnętrznego argumentu w dyskusji o budżecie HR, bo raport porównawczy właśnie tym jest.

Nie opłaca się, gdy firma ma mniej niż 10 pracowników (nie spełnia warunku wejścia), gdy rekrutuje głównie pracowników fizycznych, którzy sprawdzają terminowość wypłat i opinie z tej samej hali, a nie logo w ogłoszeniu, oraz gdy w wątku z opiniami wiszą bez odpowiedzi wpisy z ostatniego roku. W tej ostatniej sytuacji certyfikat sprzed roku obok świeżej opinii o niewypłaconej premii działa na niekorzyść firmy mocniej niż brak certyfikatu, bo kandydat widzi rozbieżność i wierzy opinii.

Czy najpierw kupić Great Place To Work, czy zweryfikowany profil pracodawcy

To nie są zamienniki i nie udajemy, że są. Certyfikat Great Place To Work potwierdza wynik badania pracowników, którego uSzefa nie prowadzi. Zweryfikowany profil pracodawcy potwierdza coś innego: że profil firmy prowadzi sama firma, że odpowiada na opinie i że jej ocena zmienia się w czasie w widoczny sposób. Kandydat sprawdza obie rzeczy, ale w innej kolejności: najpierw wątek z opiniami, bo tam trafia po wpisaniu nazwy firmy w wyszukiwarkę, dopiero potem logo w ogłoszeniu.

Dlatego kolejność zakupów, którą polecamy, jest odwrotna niż podpowiada budżet employer brandingu. Najpierw przejęcie profilu i odpowiedź na wszystkie opinie z ostatniego roku; sama publiczna odpowiedź jest w uSzefie bezpłatna i bez limitu, także bez planu, a jak ją napisać, żeby kandydat uwierzył firmie, opisaliśmy w poradniku o odpowiedzi na negatywną opinię. Potem plan Start za 199 zł netto miesięcznie z odznaką zweryfikowanego pracodawcy, wykresem oceny w czasie i szablonami odpowiedzi; pełny zakres jest na stronie profilu pracodawcy dla działów HR, a kwoty netto wszystkich planów na stronie z cennikiem. Dopiero na końcu, gdy własna ankieta daje wynik powyżej progu, badanie certyfikacyjne. Wtedy logo trafia do ogłoszenia, a kandydat, który po ogłoszeniu otworzy wątek z opiniami, zobaczy w nim to samo, co obiecuje logo.

Pytania, które warto zadać przed podpisaniem umowy z organizatorem

1. Jaka jest cena dla dokładnie naszej liczby pracowników i czy zmienia się, gdy zatrudnienie wzrośnie w trakcie roku.
2. Czy opłata jest taka sama, gdy firma nie przekroczy progu 7 na 10, i co wtedy dostaje poza raportem.
3. Ile wynosi cena odnowienia po 12 miesiącach i czy umowa przedłuża się automatycznie.
4. Jaki procent pracowników musi wypełnić ankietę, żeby wynik był ważny, i co się dzieje, gdy frekwencja jest niższa.
5. Czy pracownicy na umowach cywilnoprawnych i B2B są objęci badaniem, a jeśli tak, czy liczą się do progu.
6. Czy firma może używać logo po wygaśnięciu certyfikatu z dopiskiem roku, czy musi je usunąć ze wszystkich materiałów.
7. Co dokładnie zawiera raport porównawczy i czy pokazuje wyniki dla poszczególnych działów lub lokalizacji.

Odpowiedzi na te pytania zamieniają wycenę w porównywalną ofertę. Bez nich porównujesz jedną kwotę z drugą, nie wiedząc, czy obie obejmują to samo.

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje certyfikat Great Place to Work?

Organizator nie publikuje cen; certyfikacja jest wyceniana indywidualnie i zależy głównie od liczby pracowników. Opłata obejmuje ankietę Trust Index, analizę danych, profil certyfikowanej firmy, materiały promocyjne i raport porównawczy. Certyfikat jest ważny 12 miesięcy, a jego przyznanie zależy od wyniku badania, nie od samej opłaty.

Czym jest certyfikat Great Place to Work?

To potwierdzenie, że w anonimowej ankiecie Trust Index co najmniej 7 na 10 pracowników pozytywnie oceniło swoje doświadczenia w firmie. Proces składa się z dwutygodniowego badania pracowników i kwestionariusza Culture Brief. Mogą do niego przystąpić firmy od 10 pracowników, a certyfikowana firma dostaje logo do rekrutacji, profil na stronie organizatora i raport porównawczy.

Ile jest ważny certyfikat Great Place to Work?

12 miesięcy od przyznania. Po tym czasie firma musi powtórzyć badanie pracowników i ponownie przekroczyć próg 7 na 10, żeby zachować prawo do używania logo. Opinie pracowników w serwisach z ocenami nie mają terminu ważności, dlatego warto prowadzić profil pracodawcy niezależnie od cyklu certyfikacji.