Regulamin

Czym jest uSzefa

uSzefa (uszefa.pl) to serwis, w którym pracownicy i byli pracownicy dzielą się opiniami o pracodawcach. Przeglądanie firm i czytanie opinii jest bezpłatne i nigdy nie wymaga założenia konta.

Kto może dodać opinię

Opinię może dodać każda osoba, która pracowała lub pracuje w danej firmie albo brała udział w jej rekrutacji. Konto nie jest potrzebne, a potwierdzenie adresu e-mail nie jest warunkiem publikacji. Adres e-mail można podać dobrowolnie: po kliknięciu linku z wiadomości opinia dostaje oznaczenie „potwierdzona”. Nie sprawdzamy, czy autor był zatrudniony w firmie. Za treść opinii odpowiada jej autor. Po wysłaniu autor dostaje jednorazowo link, którym może opinię poprawić, wycofać albo odwołać się od decyzji moderacji. Adres e-mail i dane techniczne autora nigdy nie pojawiają się przy opinii ani nie trafiają do pracodawcy (szczegóły w polityce prywatności).

§ 4a. Zasady treści i przyjmowania opinii

• Opinia opisuje doświadczenie zawodowe w danej firmie: warunki pracy, atmosferę, zarządzanie, rekrutację. Piszemy o roli (na przykład „kierownik zmiany”), nie o osobie.
• Opinia nie zostaje przyjęta, gdy zawiera wulgaryzmy lub wyzwiska, groźby, numer telefonu, adres e-mail albo numer PESEL. Autor widzi powód i może poprawić tekst.
• Opinia zostaje wstrzymana do kontroli, gdy zawiera możliwe imię lub nazwisko osoby prywatnej, adres z numerem domu, link albo tekst pisany wielkimi literami, gdy jest kolejną opinią o tej samej firmie z tego samego adresu, częścią serii opinii z jednej sieci lub jednego źródła, albo gdy wysłano ją przez VPN, sieć Tor lub z centrum danych.
• Progi kontroli: szósta i kolejna opinia w ciągu doby z jednego adresu IP, czwarta i kolejna z jednego urządzenia oraz kolejna opinia o tej samej firmie z jednego urządzenia w ciągu 30 dni są przyjmowane i czekają na kontrolę, zamiast trafić na profil od razu. Opinia o treści identycznej z już dodaną nie zostaje przyjęta.
• Formularz ma ukryte zabezpieczenie przed automatami. Nie korzystamy z zewnętrznych testów CAPTCHA.
• Pojedyncze kwoty wynagrodzenia nie są publikowane, tylko zbiorcze średnie z wielu opinii dla danej firmy.

Moderacja

Każdą opinię przed publikacją sprawdza automat według zasad z § 4a, takich samych niezależnie od tego, czy firma korzysta z płatnego profilu. Opinia bez zastrzeżeń jest publikowana od razu. Przypadek niejednoznaczny jest wstrzymywany i nie trafia na profil bez kontroli. Każda decyzja ma uzasadnienie, które autor widzi pod swoim linkiem. Płatny plan nie usuwa, nie ukrywa, nie przesuwa ani nie poprawia opinii, a kolejność opinii i ranking nie zależą od płatności.

Odpowiedź pracodawcy

Pracodawca może odpowiedzieć publicznie na opinię dotyczącą jego firmy. Odpowiedź jest widoczna bezpośrednio pod opinią, tak żeby czytelnik widział obie strony.

§ 4b. Zgłaszanie treści i odwołania

Przy każdej opinii jest przycisk „Zgłoś opinię”. Zgłoszenie zawiera kategorię naruszenia, uzasadnienie i adres e-mail zgłaszającego. Rozpatrujemy je od razu według jawnych reguł:

• opinia z treścią niedopuszczalną według § 4a (wulgaryzmy, groźby, dane kontaktowe, PESEL) zostaje ukryta,
• opinia z sygnałem wątpliwym (możliwe nazwisko osoby prywatnej, adres, link) albo zgłoszona z co najmniej trzech niezależnych źródeł zostaje wstrzymana do kontroli,
• w pozostałych przypadkach zgłoszenie nie zostaje uwzględnione. Sam wniosek firmy nie usuwa opinii.

Zgłaszający dostaje decyzję z uzasadnieniem i link, pod którym może złożyć odwołanie. Autor opinii może odwołać się od wstrzymania lub ukrycia swoim linkiem. Odwołania rozpatruje człowiek, a do ich rozpatrzenia obowiązuje decyzja automatu. Sprawy pilne lub dotyczące naruszenia prawa można też zgłosić na [email protected].

Odnowienia i nieudane płatności

Subskrypcja odnawia się automatycznie do czasu jej anulowania. Z chwilą rozpoczęcia nowego okresu rozliczeniowego dostęp na cały ten okres zostaje przyznany, a opłata za niego staje się należna. Jeśli pobranie płatności się nie powiedzie, opłata pozostaje należna i ponawiamy próbę jej pobrania. Anulowanie po rozpoczęciu nowego okresu wyłącza wyłącznie kolejne odnowienia i nie znosi opłaty za okres już rozpoczęty. Takie obciążenie nie podlega zwrotowi, a dostęp trwa do końca opłaconego okresu. Opłata dotyczy dostępu do usługi w danym okresie, a nie korzystania z niej, dlatego niekorzystanie z usługi nie stanowi podstawy zwrotu. Postanowienie nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Odpowiedzialność

Opinie publikowane w serwisie są subiektywnymi ocenami ich autorów, nie stanowiskiem uSzefa. Autor odpowiada za treść opinii, w tym za prawdziwość podanych faktów. Dane identyfikujące autora opinii udostępniamy wyłącznie sądowi lub organom ścigania, na podstawie zgodnego z prawem żądania. Administratorem serwisu jest administrator serwisu uszefa.pl, kontakt: [email protected].